개인정보 처리방침

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 방법

회사는 회원가입, 상담, 서비스 제공 과정에서 다음 정보를 수집할 수 있습니다.

• 필수: 이름, 이메일, 휴대전화번호, 서비스 이용기록, 접속 IP, 쿠키
• 선택: 회사명, 직함, 관심 카테고리, 마케팅 수신 여부
• 자동수집: 기기 정보(브라우저, OS), 페이지 상호작용, 성능지표

수집 방법: 웹 양식, 고객센터, 로그 분석 도구(동의 시), 쿠키(설정에 따라).

2. 개인정보의 이용 목적

• 계약 이행 및 서비스 제공, 고객관리, 문의 대응
• 서비스 개선, 품질 관리, 오류 모니터링(분석 쿠키 동의 시)
• 신규 기능 안내 및 혜택 제공(마케팅 동의 시)
• 법령 준수 및 분쟁 대응

3. 보관 및 파기

원칙적으로 목적 달성 또는 보관 기간 경과 시 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관할 수 있습니다.

• 계약/철회 기록: 5년
• 대금 결제 및 재화 공급 기록: 5년
• 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록: 3년
• 웹사이트 방문 기록: 3개월

4. 제3자 제공 및 처리위탁

회사는 원칙적으로 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 불가피하게 제공하거나 위탁이 필요한 경우, 목적·범위·보관 기간·수탁자를 명확히 고지하고 동의를 받습니다.

5. 이용자의 권리

• 열람·정정·삭제·처리정지 요구
• 개인정보 이동권(법령 범위 내)
• 동의 철회 및 선택 정보에 대한 수집/이용 거부

권리 행사를 위해 아래 ‘데이터 요청’ 양식을 제출하실 수 있습니다.

6. 쿠키 및 유사 기술

쿠키는 서비스 품질 향상과 맞춤형 경험 제공을 위해 사용됩니다. 분석/마케팅 쿠키는 선택 사항이며 설정에서 변경할 수 있습니다.

7. 국외 이전

서비스 운영에 필요한 경우 해외 서버 또는 서비스로 이전될 수 있으며, 이 경우 이전 국가, 이전 일시/방법, 보유·이용 기간 등을 고지하고 동의를 받습니다.

8. 개인정보 보호책임자

• 성명: 김선라
• 직책: 개인정보 보호책임자
• 이메일: privacy@sunlight.studio
• 전화: +82-10-7285-1934
• 주소: 서울특별시 강남구 테헤란로 100, 10층

9. 방침 변경

관련 법령, 내부 정책, 서비스 변경에 따라 본 방침이 업데이트될 수 있습니다. 중요한 변경 시 사전 고지합니다.